Dostawa i płatności
I. Metody dostawy
Realizujemy dostawy na terenie całej Polski.
Kurier standard — 7-14 dni roboczych — darmowa dostawa
Kurier gabarytowy (place zabaw, domki) — 10-21 dni roboczych — darmowa dostawa
Darmowa dostawa — wszystkie zamówienia, bez minimum koszyka
Ze względu na duże gabaryty placów zabaw, czas dostawy może być dłuższy niż w przypadku standardowych przesyłek. Dokładny termin podany jest na karcie każdego produktu.
II. Realizacja zamówienia
- Zamówienie przekazywane jest do realizacji po zaksięgowaniu płatności.
- Czas kompletowania zamówienia: 2-5 dni roboczych.
- Po wysyłce Klient otrzymuje e-mail z numerem przesyłki umożliwiającym śledzenie.
- W przypadku produktów gabarytowych kurier kontaktuje się telefonicznie w celu ustalenia terminu dostawy.
III. Odbiór przesyłki
Prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki w obecności kuriera. W razie uszkodzenia:
- Sporządź protokół szkody z kurierem
- Wykonaj zdjęcia uszkodzeń
- Skontaktuj się z nami: hej@playnia.pl lub +48 459 057 114
IV. Metody płatności
BLIK — szybka płatność kodem BLIK z aplikacji bankowej
Szybki przelew online — przez Przelewy24 lub PayU
Karta płatnicza — Visa, Mastercard, Maestro
Przelew tradycyjny — na rachunek bankowy Sprzedawcy
PayPal — płatność przez konto PayPal
Wszystkie płatności obsługiwane są przez bezpiecznych, certyfikowanych operatorów. Dane karty płatniczej nie są przechowywane przez Sklep.
V. Faktura VAT
Do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT. Aby otrzymać fakturę na firmę, prosimy o podanie danych firmy (nazwa, NIP, adres) podczas składania zamówienia.
Ostatnia aktualizacja: 6 kwietnia 2026 r.